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长虹液晶电视机官方维修价格标准【大全】

2015-02-03 13:59:40   来源:投稿   收藏

长虹液晶电视的售后服务政策是怎么样的,收费标准是什么,价格多少?今天我们就来看看长虹电视机的售后维修价格是怎么样的,是否合理、透明,能满足用户的需求。
    作为一个中国公民,很多电视消费者在购买电视机时大多会选择国产品牌,譬如长虹液晶电视机,这是出于一颗爱国心以及对国产品牌的信任,但是近些年来用户的心正不断遭受电视厂家的摧残,电视维修漫天要价,仿佛用户就是肥羊,只有公开透明的售后服务政策才是正确的选择,在这一点上,长虹电视机就做得不错。
长虹液晶电视机官方维修价格标准【大全】

一、长虹电视“三包”政策 
自用户购机之日起(以购机发票和“三包”凭证日期为准),整机包修一年;主要部件包修三年。 
 
二、电视“三包”主要部件 
长虹液晶电视机官方维修价格标准【大全】

三、“三包”有效期计算与“三包”凭证 
 
1、“三包”有效期的计算 
 
    根据国家相关法律、法规的规定,长虹电视产品的“三包”有效期计算方法如下: 
(1) 平板电视:其“三包”有效期从销售者和用户约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,对于不需要送货、安装、调试的,从开具发票之日起计算。 
 
(2) 其他电视产品,以开具发票之日起计算。 
“三包”有效凭证 
 
2、在“三包”有效期内的电视产品出现故障后,用户须凭购机发票和产品包修单享受免费维修服务。享受免费维修服务时,所修理产品机号同保修单上的产品机号必须一致。如无购机发票的,则以产品机号的生产日期顺延3个月为用户产品“三包”有效期的起始时间;如两者全无的用户,则不享受免费维修服务,我公司将实行收费服务。 
 
四、“三包”期内不属于免费维修的范围 
 
    根据《部分商品修理更换退货责任规定》,属下列情况之一者,不实行“三包”,但是可以实行收费修理: 
 
1、用户因使用、维护、保管不当造成损坏的。 
2、非承担三包修理者拆动造成损坏的。 
3、无三包凭证及有效发票的。 
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。 
5、因不可抗拒力造成损坏的。
 
五、超过“三包”期的服务收费标准 
 
    对于超过保修期的用户维修要求,实行有偿服务,收费标准如下(不含备件材料费用): 
长虹液晶电视机官方维修价格标准【大全】

1、若服务工程师已经上门,用户最终又不同意维修,则只收取调试检测服务费。 
2、属于用户送修的,按上表标准减少20元收取。 
3、上门修理遥控器、软件升级等,按调试检测服务费标准收取。 
4、上表标准高于当地政府部门制定指导价的,按不高于政府部门指导价格收取。 
5、维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。
 
六、长虹电视售后服务政策适用范围 
 
    本政策适用于在中国区域内(香港、澳门、台湾除外)销售使用的电视产品,用户在指定区域以外的地区使用,不能享受指定区域内的“三包”政策。 本政策的条款与国家或地方法律相抵触时,以法律为标准。法律限定以内,以本政策为标准。
 
    长虹液晶电视维修评价:从以上公布的信息来看,长虹液晶电视机售后维修还存在部分问题,譬如备件材料价格不透明,普通用户作为非专业人士无法判断电视机维修部件的价值,在维修过程中处于弱势地方。

更多长虹液晶电视机相关问题请点这里:http://bbs.hdtimes.cn/forum-32-1.html

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