便民举措 “智能电视体验指数”指导意见发布

2013年，高清智能电视成为一个热门的话题。一款好的高清智能电视除了有高清晰的画质以外，还得拥有良好的用户体验。如今的市场在笔者看来非常的混乱，贴个智能标签就冒充高清智能电视的现象屡见不鲜。近日，电子三所、搜狐IT和奥维咨询共同发布了“智能电视体验指数”指导意见。其能有效的帮助消费者们选择高清智能电视机。

电子三所负责人

“智能电视体验指数”指导意见由来
　　“智能电视体验指数”指导意见是由电子三所、搜狐IT和奥维咨询针对高清智能电视经过系统的问卷调查后共同发布的，当时它们共获得了大约5000份有效问卷调查，从调查的结果中显示，消费者对于高清智能电视的画质、价格、售后服务，应用软件、视频丰富度比较在意，充分表明高清电视不仅仅局限于画质，人们希望其更聪明，视频内容更多。

“智能电视体验指数”给出了3个方面比较
　　通过交流与多方面的考虑，电子三所、搜狐IT和奥维咨询共同发布的“智能电视体验指数”指导意见从三个大方向上的测试中获得的结论，分别是产品主观测试、渠道和售后调研以及产品客观测试，是值得信赖的，消费者只需按照“智能电视体验指数”意见进行针对性比较，就能判断出所选择的高清智能电视是否值得购买。

产品主观测试
　　产品主观测试则主要五个方面考虑，分别是外观体验、遥控器操作体验、画质体验、交互体验，网络视频。参与主观测试的评委，既有来自主流网站的同仁，中国网、新华网、人民网、光明网、中国家电网、慧聪家电网、投影时代、百姓家电网等媒体，又有比较专业的职业玩家。

渠道和售后调研
　　渠道和售后调研工作主要由奥维咨询完成，涵盖的方面有售后服务、购买渠道和性价比三个方面。在购买渠道上，主要是考虑了线上、线下购买渠道的网点覆盖，是否现货；售后服务方面，则是采取了企业官网提供售后网点，搜狐IT电话调查的方式；性价比方面，通过售价对比同尺寸智能电视均价。

产品客观测试
　　客观测试方面，电子三所和搜狐IT通过共建家电评测实验室的方式，对市场上主流的12家家电品牌产品进行评测，评测品牌包括小米、LG、海尔、海信、康佳、长虹、乐视、TCL、联想、三星、同洲电子、创维。评测的维度集中在电视配置、基本功能、智能功能和性能指标四个方面。
　　通过以上3个测试内容的比较，就给与的建议权威性以及可能性是无需置疑的，故此笔者肯定将极大的方便用户判断选择的高清电视机是否可靠，作为一个评价标准，不会两眼一抹黑，就不好高清智能电视机的好坏。

原标题：国内首个“智能电视体验指数”指导意见发布

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