揭秘4K电视机停止运行解决办法

高清晰度4K电视机画质逼着、自然，人人都很喜欢，但是如果经常出现质量问题就让人没法那么爱了，其中最令人痛恨的是4K电视机频繁停止运行（死机了），遇到这种情况该怎么办呢？下面笔者来告诉你如何解决4K电视机停止运行的方法。

4K电视机为什么经常出现死机现象

4K电视机，它既是一台高清电视，同时也是智能电视机，由此我们判断4K电视停止运行有有两个方面的因素。首先来看看身为高清电视机，为什么4K电视机会停止运行。

4K电视机的屏幕分辨率达到了3840*2160，是全高清1080P电视机的4倍，因此为了能够解析更高清晰度的画面，4K电视机必须搭载强悍的硬件，四核以上CPU成为了它的标准配备。但是目前4K市场电视机质量良莠不齐，并不都具备四核心的条件，所以当你播放4K影片时，由于动力不足，4K电视将出现卡死状态，较长时间处于该状态，电视机将启动自我保护程序，即死机。

有些4K电视机达到了以上的硬件标准，但是也经常出现死机状态，这是什么原因，这就要说到智能系统了。

如今4K电视机几乎都搭载了智能操作系统，因为它能极大增强电视机的可玩性，使4K电视更具产品价值，由此也带来了智能系统自身存在的问题。

因为兼容性的问题，4K智能电视机的浏览器、应用频繁自动退出，提示停止运行，甚至直接导致电视机停止运行。

总所周知，如今的智能电视机一般都会采用安卓系统或者在安卓系统上做出了稍许的改进的升级版系统，本质上来说还是安卓系统。它是一个开放性的系统，适用于各种安卓软件，这也导致了用户的滥用，将手机、PC端的APP软件拿到了电视端使用。

虽然说，这样的做法具有可行性，但是也存在风险性，毕竟它们之间不是完全匹配、兼容，这样的话，4K智能电视机出现死机就在正常不过了。

4K电视机停止运行解决办法

1、应用停止运行导致4K电视死机

可能应用软件占用缓冲空间太大，导致CPU运行超负荷运转。建议，安装应用清理软件，勤清理，保持足够的缓存空间。

如果只是应用停止服务，可卸载重装。

2、浏览器停止运行引发的4K电视死机

多次尝试以后，依然频繁自动退出，可还原出厂设置。致电客户，提供电视机型号索要出厂设置密码。如果依然无效，极大可能是系统本身兼容性的问题，看看是否有固件提供升级。

3、不能播放4K影片带来的死机

外接存储设备（如U盘、SD卡）播放4K影片时要使用USB3.0接口进行数据传输，同时你的U盘也要支持USB3.0，如果只是USB2.0的U盘，面对大码流4K视频，4K电视会吃不消的，从而导致死机现象的发生。

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