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  自小美盒子诞生之日起,美如画与小美盒子之间的关系问题就变得纠缠不清了,有人说小美盒子是关闭美如画之后重新启动的一家公司,也有人说两者间根本毫无关系,终于小美盒子的后台出来了,发表了一下声明。

杰科官方郑重声明:美如画与小美盒子没关系

  一、小美盒子及其团队现在与美如画完全无关,美如画是深圳金亚X公司的品牌与产品。他们唯一的关系,就是小美盒子及其团队之前曾经为美如话品牌做过研发和推广服务,简而言之,类似于加多宝与王老吉的关系,小美盒子的处境与当年加多宝类似

杰科官方郑重声明:美如画与小美盒子没关系

  二、舍弃一个亲自成功运营了近6年的品牌,对小美盒子团队来说,是一件得不偿失的事情。在如今竞争激烈的市场,要再运营起一个新的品牌,比起维护一个已运营成功的品牌,后者是更容易得多。希望大家在认可这个事实的同时,也解除认为小美盒子团队对消费者不负责另起炉灶的误会。

杰科官方郑重声明:美如画与小美盒子没关系

  三、对于小美盒子品牌产品的售后服务,小美盒子团队作为小美盒子品牌持有者,将一如既往地秉持“7天退货保障,15天换货承诺,1年免费保修,终身维修”的售后服务原则,诚恳为用户服务,敬请监督!而关于原美如画售后问题,请直接与深圳金亚X公司取得联系

杰科官方郑重声明:美如画与小美盒子没关系

四、敬请小美盒子合作客户理解,并配合删除私自将小美盒子在淘宝中归属“美如画”品牌的信息,避免消费者对此产生不必要的误会。

特此声明!

深圳市杰科联众技术有限公司                                    2014年9月4日

  以上是小美盒子的金主杰科给出的官方说明。其实简单的理解就是说杰科全盘接收了美如画的研发、宣传、推广、维护团队,美如画这个品牌还是依然存在的,至于美如画盒子的相关售后服务问题,杰科没有责任承担,它只对小美盒子的问题负责,与美如画没有丝毫的利害关系。

  其实用户将小美盒子与美如画扯上关系是可以理解的,毕竟团队还是那个团队,东西是他们研发、维护的,出了问题当然找专业的,而且此前杰科也并未就小美盒子与美如画的关系做出任何澄清,误会是难免的。现在重要的是用户对这个团队可能产生了信任危机,对小美盒子的品牌肃立极为不利。

不知道能否这么做呢?作为一个负责任的机顶生产厂家,充分考虑用户的感受,以此为出发点,杰科是否可以联系美如画达成合作关系,承担美如画盒子的售后服务问题,并逐渐将此项工作转接给新的美如画团队。

有时候主动承担不属于自己的责任,付出的是汗水,收获的却不仅仅是钱,还有信任。做企业,信任的重要性自不必谈了,推卸责任(不属于自己的)或者只能将自己打入深渊


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